Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем некорректно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
А так попробовать перезагрузить игру зайти сначала в другую локацию а потом вернуться в эту, если не поможет попробовать с компа зайти и этот участок пройти. Если это не поможет пишите разработчикам